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Culture

调查研究进一线②

2023/06/05
洪晔
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在公司的组织和领导的带领下,走进瀚瑞中心一线走访了物业情况,在交流会议上,了解到商运在接手时的前期问题,商运物业与原先物业先进行梳理,然后一并进行了解决,首先疏通了管道,在与高力进行沟通后,对管道进行加固修正,避免以后的问题,其次保安保洁进行了规整,在其休息室等加装了空调,提高员工的归属感,保证良好运行,另外对绿植也进行了移植,大厅进行了光亮处理,办清理了公楼幕墙表面等,改观了闲置商户,进一步加快引资,但是也遇到一些问题,比如租金比较高是很大的问题,物业费的收取也是比较复杂的问题,财务预算要保证基础需求,保证公司现金流,考虑到后期展馆投资比较大,以及3号楼的招商目前收到影响,因为没有排烟,餐饮招商出现问题,目前招商已完成50%,但是租金比周围要高一半,好在大楼的配套设施完善,增添了服务内容,得到业主的好评,区域加装了标识,二层过道装了雨棚,避免安全隐患,加固盖板,地板也进行了更换,对于快递外卖路线,也进行了规划定制,设置货架区,减少了快递人员的进出,目前商铺的电梯正在装修,月底完成,还有,不可忽视高温季节的安全问题,一并对水箱也进行了清洁,保证用水安全,6月道路改造计划作为重大工程,深化方案,一并解决晾晒区,在道路改造之际,经营一部配合进行首次商贸活动,为了进一步提高瀚瑞中心改造后的业主满意度,丰富消费体验,造浓消费氛围,释放消费需求,不断提升物业活动品牌影响力,用发展应对企业项目过程中的挑战,实现高质量服务可持续发展,进一步规划项目中心内外部环境,加强与各方联动协调,利用“场景化+特色”模式,内外兼修,加快改变项目形象、扭转局面,打造全新面貌,多层次、深层次探索新形势下的瀚瑞项目可持续发展新路径,为业主们交出一份满意的答卷,解决公寓业态后,将写字楼向前进行推进。

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通过对瀚瑞中心实地的考察调研,计划在6月14日左右,端午节前夕开展商贸活动,先确定主题与板块,统一“造趣生活节”活动标识,营造良好活动氛围,抓好氛围营造,现场设计、灯光音响调试和云直播等,经营一部现场审慎包容监管,引导规范摆摊设点,鼓励开展当天促销活动。在活动过程中,加强活动成效统计,提前部署,周密安排,及时总结。活动过程中的有关工作进展、做法经验、特点亮点、活动成效等情况,及时反馈进行复盘。深入挖掘消费热点亮点卖点,围绕独特的饮食文化及周围环境,为新平台推广市场做好准备。

瀚瑞中心作为运营+物业板块的第一个项目,下半年工作的细节方面要进行进一步完善,做好家庭业主的沟通,办公楼方面,大单位入住前的装修工作,做好回访提醒等,提高要求,会议方面的要求需要提升,商铺逐渐入住,辅助首次商贸集市销售活动进行进一步支持,真正做到将园区火起来。



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